Kennisbank
Afrekenen en facturatie
BTW, facturen, dunning en termijnbetalingen.
-
Wat je klant meemaakt na het afrekenen
Je klant is meteen binnen na de betaling, en stelt zijn wachtwoord later in. Wat hij ziet en wat je zelf kunt aanpassen.
2 min leestijd
-
Klanten hun betaalgegevens laten bijwerken
Leden voegen zelf een nieuwe betaalmethode toe onder Mijn account. Zetten ze die als standaard, dan gaan lopende abonnementen automatisch mee.
3 min leestijd
-
Facturen die je klanten zelf terugvinden
Leden zien al hun facturen onder Mijn account, downloaden ze als pdf en betalen openstaande bedragen direct. Jij beheert ze per lid.
3 min leestijd
-
Wat er gebeurt als een incasso mislukt
Memly zet de factuur op achterstallig, stuurt drie herinneringen en houdt de stand bij onder Aanmaningen. Toegang blijft staan tot jij anders beslist.
4 min leestijd
-
Zelf een klant herinneren aan een openstaande factuur
Op de factuurpagina staan twee losse acties: de factuur opnieuw mailen en een herinnering sturen. Bij een herinnering kun je een persoonlijk bericht meesturen.
3 min leestijd
-
Geld terugbetalen en crediteren
Een factuur helemaal of gedeeltelijk crediteren, via Mollie of met de hand. Met de SEPA-val die je dubbel geld kan kosten.
4 min leestijd
Nog niet wat je zoekt?
Vraag aan onze support, je hoort snel van ons.