Kennisbank
Afrekenen en facturatie
BTW, facturen, dunning en termijnbetalingen.
-
Wat je klant meemaakt na het afrekenen
Je klant is meteen binnen na de betaling, en kiest het wachtwoord later. Wat je klant ziet, en wat je zelf aanpast, zoals de tekst op de knop.
3 min leestijd
-
Klanten hun betaalgegevens laten bijwerken
Leden voegen zelf een nieuwe betaalmethode toe onder Mijn account. Zetten ze die als standaard, dan gaan lopende abonnementen automatisch mee.
3 min leestijd
-
Facturen die je klanten zelf terugvinden
Leden zien al hun facturen onder Mijn account, downloaden ze als pdf en betalen openstaande bedragen direct. Jij beheert ze per lid.
3 min leestijd
-
Wat er gebeurt als een incasso mislukt
Memly zet de factuur op achterstallig, stuurt drie herinneringen en houdt de stand bij onder Aanmaningen. Toegang blijft staan tot jij anders beslist.
4 min leestijd
-
Zelf een klant herinneren aan een openstaande factuur
Op de factuurpagina staan twee losse acties: de factuur opnieuw mailen en een herinnering sturen. Bij een herinnering kun je een persoonlijk bericht meesturen.
3 min leestijd
-
Geld terugbetalen en crediteren
Een factuur helemaal of gedeeltelijk crediteren, via Mollie of met de hand. Met de SEPA-val die je dubbel geld kan kosten.
4 min leestijd
Nog niet wat je zoekt?
Vraag aan onze support, je hoort snel van ons.