Je klanten vinden hun facturen nu zelf
Leden zien al hun facturen in hun account, downloaden ze als pdf en betalen openstaande bedragen met één klik.
Facturen waren alleen te vinden binnen een bestelling. Bij een abonnement gaat dat mis, want een incasso maakt geen nieuwe bestelling. Wie zijn facturen bij Bestellingen zocht, miste dus alles na de eerste periode.
Leden hebben nu een eigen overzicht onder Mijn account.
Wat je klant kan
- Al zijn facturen zien, ook die van maandelijkse of jaarlijkse incasso’s
- Zoeken op factuurnummer, of filteren op alleen creditnota’s
- Een pdf downloaden, los of meerdere tegelijk in een zip
- Openstaande facturen direct betalen
Creditnota’s staan er negatief bij, zodat een overzicht meteen klopt voor de boekhouding.
Wat jij ziet
Bij elk lid staat een tabblad Facturen met dezelfde gegevens. Daar stuur je een factuur opnieuw, kopieer je de betaallink of haal je meerdere pdf’s op. Crediteren doe je op de factuur zelf, en de historie van een abonnement staat op dat abonnement.
Alle stappen staan in facturen die je klanten zelf terugvinden.
Stuur je meerdere facturen tegelijk, dan komen die in één mail. Dat scheelt je klant een volle inbox.