Kortingscodes maken

Een kortingscode is het handigste verkoopinstrument dat je hebt, omdat je hem aan één groep kunt geven zonder je prijs voor iedereen te verlagen. Een code voor je nieuwsbrief, een code voor een podcastaflevering, een code voor iemand die je aan de telefoon had.

Je maakt ze via Kortingscodes.

De code zelf

Je typt een code, of je klikt op Genereer voor een willekeurige van acht tekens. Die generator laat de I, de O, de 0 en de 1 bewust weg, zodat er niets misgaat als iemand de code voorleest of overtypt.

Wat je typt wordt altijd hoofdletters, en spaties aan de randen verdwijnen. Voor je klant maakt het dus niet uit hoe hij hem intikt.

Daarna kies je Percentage of Vast bedrag. Een percentage ligt tussen 1 en 100, een bedrag vul je in euro’s in met een komma of een punt.

Voorwaarden

Alles hieronder zit achter een schakelaar. Staat die uit, dan geldt de beperking niet.

Geldig voor specifieke producten. Laat je dit uit, dan werkt de code op alles. Zet je het aan, let dan op hoe het rekent: de code is geldig zodra minstens één product uit de bestelling in je lijst staat. Niet als alle producten erin staan. Iemand die je gekozen product samen met iets anders bestelt, krijgt dus korting over het hele bedrag.

Minimaal orderbedrag. Wordt vergeleken met het subtotaal vóór korting.

Beperkingen

Maximaal gebruik totaal. Handig voor “de eerste vijftig”.

Maximaal gebruik per klant. Dit gaat op e-mailadres. Let op dat ook nog openstaande bestellingen meetellen: iemand die twee keer begint en één keer afrekent, heeft er in deze telling twee gebruikt.

Geldigheidsperiode. Een startdatum, een einddatum, of allebei. De einddatum loopt tot het einde van die dag.

Koppelen aan een partner

Zet Koppelen aan een partner aan en kies er een uit de lijst. Elke bestelling met deze code telt dan mee voor die partner, ook als de klant niet via zijn link binnenkwam. Handig als je een partner een eigen code geeft om te delen.

Zie Een partnerprogramma opzetten voor het instellen van de partners zelf.

Abonnementen

Dit is het blok dat het vaakst verkeerd gaat.

Standaard geldt de korting alleen op de eerste betaling. Verkoop je een abonnement van 30 euro per maand met 50 procent korting, dan betaalt je klant de eerste maand 15 euro en daarna gewoon 30.

Wil je dat anders, zet dan Korting ook toepassen op volgende betalingen aan. Je kiest dan uit drie:

• Alle betalingen: de korting blijft zolang het abonnement loopt.
• Eerste X maanden: gerekend in kalendermaanden vanaf de eerste geslaagde betaling.
• Eerste X termijnen: geteld in het aantal betalingen dat de korting kreeg.

Zeg in je communicatie precies welke van deze drie het is. “50% korting” op een abonnement is een zin waar je klant iets anders bij denkt dan jij.

Zichtbaar maken op je betaalpagina

Een code die niemand kan invoeren doet niets, en dit is de meest gemiste stap.

Het kortingscodeveld staat standaard uit. Zet het aan bij Betaalpagina, Instellingen, Kortingscode. Pas dan verschijnt bij je klant in het besteloverzicht de regel “Heb je een kortingscode?”, met daarachter een invoerveld en een knop Toepassen.

Een code is minimaal drie tekens lang, zowel in het beheer als bij je klant.

Over de teller

De teller gaat omhoog op het moment dat de bestelling wordt aangemaakt, dus voordat er betaald is. Dat is bewust: anders zouden honderd mensen tegelijk de laatste code kunnen pakken.

Mislukt de betaling daarna, dan gaat de teller weer omlaag. Maar blijft iemand hangen zonder af te rekenen, dan blijft hij staan. Bij een code met een strak maximum kan die daardoor “op” lijken terwijl je minder verkocht hebt. Op het detailscherm zie je dat: “Gebruikt” staat dan hoger dan “Bestellingen”.

Wat er niet kan

• Stapelen. Eén code per bestelling.
• Automatische korting zonder code. Je klant moet altijd iets intypen.
• Een maximum kortingsbedrag bij een percentage. 50 procent op een dure bestelling is gewoon de helft.
• Beperken per betaalpagina. Beperken kan alleen op producten.

Verder lezen

• Je eerste betaalpagina maken
• Een partnerprogramma opzetten