Betaalpagina's
FOMO-meldingen met echte recente bestellingen
Laat in een popup zien wie er net besteld heeft, met naam en plaats. Uit je eigen orders, dus zonder verzonnen namen.
Je kent ze van webshops: het blokje linksonder dat meldt dat iemand uit Zwolle net iets kocht. Bij de meeste tools zijn die meldingen verzonnen, met namen uit een lijst en plaatsen die willekeurig gekozen worden. Dat is inmiddels zo gewoon dat veel mensen ze niet meer geloven.
Bij Memly zijn het echte bestellingen. Je zet ze aan via Betaalpagina, Boosters, FOMO indicator, een van de zeven boosters op je betaalpagina.
De eerste melding komt na acht tot vijftien seconden, daarna om de twintig tot veertig seconden. Elke melding blijft zes seconden staan.
Wat er in de melding staat
De voornaam en de woonplaats van iemand die echt bij je gekocht heeft, met daaronder de naam van het product dat díe persoon afnam. Daaronder hoe lang geleden dat was, en een klein Memly-label.
Die productnaam is een detail dat ertoe doet. Er staat wat deze koper werkelijk kocht, en niet automatisch de naam van het product op de pagina waar je nu staat. Anders zou de melding iets beweren over een echt persoon dat niet klopt.
Waar de gegevens vandaan komen
Memly kijkt naar bestellingen die aan drie voorwaarden voldoen:
- Ze zijn betaald, dus geen aanmeldingen of afgebroken bestellingen
- Ze zijn van de afgelopen 48 uur
- Ze gaan over een product dat op déze betaalpagina staat
Testbestellingen vallen eruit. Uit wat overblijft neemt Memly de tien meest recente en laat die om beurten zien.
Die grens van 48 uur is belangrijk. Als er staat “3 uur geleden”, dan was het drie uur geleden. Je kunt de periode niet oprekken om de meldingen door te laten lopen op een rustige week.
Wanneer je niets ziet
Waren er in de afgelopen twee dagen geen bestellingen voor de producten op deze pagina, dan verschijnt er geen enkele melding. De pagina blijft gewoon rustig.
Dat is de reden waarom deze booster nauwelijks tegen je kan werken. Bij weinig verkopen zwijgt hij, in plaats van dat hij iets verzint om de leegte te vullen.
Het betekent ook dat hij bij een launch veel doet en tussendoor bijna niets. Precies op de momenten dat er echt beweging is, is die beweging zichtbaar.
De timing
De eerste melding komt tussen de acht en vijftien seconden nadat iemand op je pagina komt, dus niet meteen. Daarna volgt er om de twintig tot veertig seconden een nieuwe. Elke melding blijft zes seconden staan en verdwijnt dan vanzelf. Wie er last van heeft, klikt hem weg met het kruisje.
Die wachttijd aan het begin is bewust. Een melding die direct verschijnt overlapt met het moment dat iemand je pagina aan het lezen is, en dan is het een storing in plaats van een signaal.
Privacy
Je toont de voornaam en de woonplaats van je klanten aan onbekenden. Dat is niet schokkend, en het is bij online verkoop gebruikelijk, maar het is wel iets waar je bewust ja tegen zegt.
Twee dingen om te wegen:
Verkoop je iets gevoeligs, dan is dit geen goed idee. Bij een cursus over rouwverwerking, schulden, verslaving of een gezondheidsklacht wil niemand dat zijn naam en woonplaats aan vreemden getoond worden in verband met dat onderwerp. Laat de melding daar uit.
Werk je met een kleine, hechte groep waarin mensen elkaar kennen, dan verandert de melding van karakter. “Marjan uit Amersfoort” is dan geen anonieme koper meer maar iemand die de lezer herkent. Dat kan juist heel sterk werken, maar bedenk of Marjan het prettig vindt.
Zet je de melding uit, dan wordt er niets getoond en niets gedeeld.
Combineren met de andere boosters
De FOMO-melding neemt geen ruimte in je pagina in, want hij zweeft linksonder. Daardoor past hij naast bijna alles.
Wel is hij een van de drie boosters die beweging maken, samen met de afteltimer en de exit intent-popup. Zet je die alle drie aan, dan is er op je pagina voortdurend iets aan de gang: een klok die telt, meldingen die verschijnen, en een popup als je weg wilt. Kies er twee, en meestal is dat er al één te veel.
In de praktijk
Een yogadocent verkoopt een online programma waar dagelijks een paar aanmeldingen voor binnenkomen. Op haar betaalpagina verschijnt af en toe een melding dat iemand uit Groningen of Breda zich net aanmeldde voor precies dat programma.
Voor een twijfelaar wordt het aanbod daarmee concreet. Er zijn geen honderd anonieme kopers, er is iemand die twintig minuten geleden dezelfde knop indrukte.
In een rustige week gebeurt er niets en blijft haar pagina stil. Ze hoeft daar niets voor te doen, en ze hoeft ook niets te verzinnen om die stilte op te vullen.
Verder lezen
- Sales boosters instellen, het overzicht van alle zeven
- Het aantal verkopen tonen, voor sociaal bewijs zonder namen
Veelgestelde vragen
Waar komen de namen in de melding vandaan?
Uit je eigen bestellingen. Memly toont de voornaam en de woonplaats van iemand die echt bij je gekocht heeft, met daarbij de naam van het product dat die persoon werkelijk afnam. Je kunt hier niets aan invullen of aanpassen.
Wat als je nog geen bestellingen hebt?
Dan verschijnt er geen enkele melding en blijft je pagina gewoon rustig. Memly kijkt alleen naar betaalde bestellingen van de afgelopen 48 uur voor producten die op deze pagina staan.
Was dit artikel nuttig?