Je krijgt nu automatisch bericht bij een nieuw bericht in de community

Er is deze week iets veranderd aan de manier waarop jouw leden op de hoogte blijven van wat er in je community gebeurt. Meldingen staan nu standaard aan, en leden kunnen elkaar volgen.

Meldingen staan standaard aan

Tot nu toe moest een lid meldingen zelf aanzetten. In de praktijk deed bijna niemand dat, waardoor nieuwe berichten onopgemerkt bleven. Dat is omgedraaid.

Elk lid met toegang tot een community krijgt voortaan een melding zodra er iets nieuws wordt geplaatst, zowel per e-mail als in het platform. Leden kunnen dat zelf per community uitzetten.

Wat de standaard is, bepaal jij.

• Voor je hele account via Instellingen, Community

• Per community, zodat een druk algemeen kanaal rustiger kan staan dan een besloten groep

Kiest een lid zelf iets, dan blijft die keuze staan, ook als je de standaard later wijzigt. Wie zich heeft uitgeschreven blijft dus uitgeschreven.

Leden kunnen elkaar volgen

Niet iedereen houdt van e-mail notificaties. Zeker als je er veel krijgt. Leden vinden het te druk worden, zetten alles uit, en missen daarna ook de berichten die ze graag hadden gelezen. Vaak juist die van jou.

Daarom kunnen leden elkaar nu volgen. Van iemand die je volgt krijg je altijd bericht, ook als je de meldingen voor die community hebt uitgezet.

Volgen kan op twee plekken:

• Via de drie puntjes rechtsboven een bericht

• Met de knop Volgen op het profiel van een lid

Volgen is privé. Alleen de volger ziet wie hij volgt, er zijn geen volgersaantallen en de gevolgde persoon merkt er niets van. Het geeft ook nooit ergens toegang toe. Een lid krijgt alleen bericht over communities waar het zelf al in zit.

Wat wij aanraden

De combinatie die in de praktijk het beste werkt.

• Zet de standaard rustig, bijvoorbeeld alleen in het platform, zodat niemand afhaakt door een volle mailbox.

• Vertel je leden dat ze jou kunnen volgen, zodat je eigen aankondigingen niet ondersneeuwen.

Zo blijft het rustig zonder dat de leden die alles willen volgen iets missen.